Recenze

Výpis recenzí z Heuréky.

Ověřený zákazník, 12.01.2024
  • Po týdnu od zaplacení stále žádná zpráva o objednávce. Bez reakce i na email.
Ověřený zákazník, 10.01.2024
Doporučuje obchod

Kvalitní produkt, rychlé dodání.

Ověřený zákazník, 24.12.2023
Doporučuje obchod
  • Výborná komunikace a osobní přístup
Ověřený zákazník, 18.12.2023
  • Na e-shopu jsem objednal a okamžitě jsem musel zaplatit. Jiná možnost nebyla. Po týdnu čekání jsem dostal e-mail, že zboží není skladem a ani nebude!!!!! Stále čekám na vrácení peněz!!! Asi týden už...

Když jsem se pokusil toto zboží na e-shopu znovu objednat, stále to jde a okamžitě vás zkasírují o peníze, i když nabízené zboží není skladem a nebude.

Ověřený zákazník, 13.12.2023
Doporučuje obchod
  • Osobní přístup
  • Výběr unikátního výrobku
  • Ruční práce ve velmi dobré kvalitě
Ověřený zákazník, 16.10.2023

Vytvořila jsem objednávku dne 9.10., ale protože manžel zboží mezitím sehnal v kamenné prodejně, napsala jsem na e-shop, že chci objednávku zrušit. 3 dny jsem psala denně obchodu svou žádost o storno, ale nedostala jsem od nich jedinou odpověď. Zboží jsem bohužel uhradila hned po objednání a tak jsem netušila, v jakém stavu je má objednávka a zda bude zrušena, či nikoli. E-shop mi nenapsal ani písmeno a 13.10. ve 20:39 mi přišel email od Zásilkovny, že převzali zboží do přepravy. Bohužel nemám možnost do e-shopu volat, tak jsem jim poté napsala opětovnou žádost o storno a okamžité vrácení platby, zpráva však byla stále bez odezvy. E-shop možná není špatný (kvalitu zboží nemohu posoudit), ale rozčílila mě jejich hra na "mrtvého brouka" a absolutní neochota komunikovat a cokoli řešit. Zboží bohužel nepřevezmu a budu se dál domáhat vrácení platby. Pokud budou stále dělat, že nevidí / neslyší, předám věc České obchodní inspekci k prošetření.

Ověřený zákazník, 14.05.2023
Doporučuje obchod

kvalitní zboží rychlé vyřízení objednávky

Ověřený zákazník, 14.02.2023
Doporučuje obchod
  • měli velmi poctivě zabalené zboží aby se nepoškodilo při dopravě
  • nevýhoda žádná - výrobek je velmi kvalitní
Ověřený zákazník, 23.01.2023
Doporučuje obchod
  • Krásné produkty
  • Doba dodání
  • Komunikace eshopu
Ověřený zákazník, 09.01.2023
Doporučuje obchod

rychlé vyřízení objednávky

Ověřený zákazník, 18.11.2022
Doporučuje obchod

Obchod nabízí nestandardní výrobky, což je pozitivní, na druhou stranu ale ne vše v e-shopu bylo k objednání.

Ověřený zákazník, 27.10.2022
Doporučuje obchod
  • široká nabídka krásných výrobků ze dřeva,
  • v nabídce jsou i oleje a vosky na údržbu výrobků ze dřeva, včetně návodů na aplikaci
  • skvělá komunikace obchodu a rychlé dodání
  • přehledný e-shop
  • česká firma s českými výrobky
Ověřený zákazník, 13.10.2022
Doporučuje obchod
  • Sortiment
  • Rychlost dodani
  • Komunikace

Zadna komunikace ze strany obchodu. Nevite, zda prijali objednavku, platbu a ze odesilaji. Prvni zprava je ze Zasilkovny, ze prevzali od obchodu zasilku.

Ověřený zákazník, 06.09.2022
  • Nekomumokuje
Ověřený zákazník, 14.08.2022
Doporučuje obchod
  • Rychlost
Ověřený zákazník, 14.07.2022
Doporučuje obchod
  • rychlost, kvalita zboží
Ověřený zákazník, 28.06.2022
Doporučuje obchod
  • Vysoká kvalita materiálů
  • Prvotřídní zpracování
  • Originalita
  • Skvělá komunikace se zákazníkem
  • Široký sortiment
  • Odpovídající poměr cena/kvalita
  • Rychlost dodání

S nákupem jsem byl velmi spokojený, rozhodně doporučuji.

Ověřený zákazník, 07.06.2022
Doporučuje obchod
  • Rychlost, slušnost
Ověřený zákazník, 25.05.2022
Doporučuje obchod
  • Dopravce Zásilkovna

Doručení zásilky na adresu neproběhlo. Služby Zásilkovny by se měly omezit pouze výdejní místa. Absolutní neschpnost dopravce - sms s info o čase doručeni (13:58- 14:58 hod) v den doručeni v 7:30, telefonát řidiče v 11:15 (absolutní neochota), v 11:45 sms s info o uložení zásilky na výdejní místo.

Ověřený zákazník, 20.05.2022
Doporučuje obchod

Super obchod a skvělé produkty. Rozhodně jsem s nákupem neskončil. Mohu jen doporučit